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Proceso de radicación: Seguros de Automóviles
Cuando ocurra un evento relacionado con tu vehículo, debes comunicarte al #388 para dar aviso de tu siniestro o solicitar asesoría jurídica. Nos encargaremos de acompañarte durante el proceso en el sitio. También puedes radicar aquí tu aviso de siniestro de automóviles.
Sigue estos tips para el proceso de aviso de siniestro:
- En caso de un siniestro, no asumas ninguna responsabilidad por lo ocurrido sin la asesoría del abogado que te ofrece Seguros del Estado.
- No asumas compromisos de pago. La compañía primero debe verificar las circunstancias de tiempo, modo y lugar.
- Si en el accidente de tránsito hay lesionados o fallecidos, comunícate de manera inmediata al 123 o 125 para la intervención de las autoridades competentes.
- Reúne evidencia fotográfica y audiovisual, junto con información detallada sobre los daños y las personas involucradas en el siniestro.
Conoce aquí la guía de documentos mínimos sugeridos que debes tener en cuenta para radicar reclamación de tus seguros Automóviles y RC Obligatorias
Te compartimos esta guía de documentos que ayudarán a soportar tu proceso de aviso de siniestro ante Seguros del Estado. Ten en cuenta que nos reservamos el derecho de solicitar información adicional de ser pertinente.
A continuación, encontrarás las coberturas y documentos que se relacionan con el evento de siniestro que presentaste.