Para Seguros del Estado S.A., y Seguros de Vida del Estado S.A la administración de riesgos operacionales constituye una práctica motivada por el cumplimiento normativo de las disposiciones emitidas por la Superintendencia Financiera de Colombia, generadora de valor, inmersa en la cultura empresarial y en cada uno de los procesos, lo cual la convierte en una aliada estratégica para la toma de decisiones, dando visibilidad a la exposición de riesgos, a fin de identificar oportunidades de tratamiento que permitan una mitigación eficiente los riesgos los que se está expuesta, encaminadas primordialmente al mejoramiento de los procesos lo cual redunda en una mejor atención y satisfacción de nuestros clientes y consumidores financieros.

Objetivos de la Gestión del Riesgo Operacional

La administración del riesgo operacional tiene como objetivo identificar, medir, controlar y monitorear los eventos de riesgo operacional que puedan afectar el logro de los objetivos de la Compañía, con el fin de incrementar la eficiencia operativa de la entidad, permitiendo agregar valor a la organización y mejorando los procesos, aspecto clave del gobierno corporativo de la entidad.

Para SEGUROS DEL ESTADO S.A., la gestión de riesgos operacionales tiene una motivación más allá de la Circular emitida por la Superintendencia Financiera de Colombia, y fundamentalmente, busca crear valor para la Compañía.

• Fortalecer el entendimiento y control de los riesgos operacionales en procesos, actividades, proyectos, productos y líneas de negocio.

• Integrar la gestión de riesgo operacional con todas las actividades de la organización.
  
  
• Lograr un sistema de administración de riesgo sostenible a través de la autogestión.
  
  
• Contribuir en la identificación, registro y gestión de los eventos de riesgo operacional.
  
  
• Permitir la adecuada medición del nivel de tolerancia y apetito de riesgo operacional.
  
  
• Contribuir en la identificación, registro y gestión de los eventos de riesgo operacional.
  
  
• Crear una fuente de “transferencia de conocimiento” de mejores prácticas internas y externas.