Nuestros intermediarios: Una historia de trayectoria que evoluciona y sigue construyendo futuro
Durante 70 años, Seguros del Estado y Seguros de Vida del Estado han construido una historia marcada por la evolución, el desarrollo y los vínculos que perduran en el tiempo.
En este recorrido, nuestros intermediarios han desempeñado un papel fundamental. Su experiencia, conocimiento y compromiso nos han permitido acercar la industria aseguradora a miles de colombianos y ampliar nuestra presencia en diferentes regiones y mercados del país.
Por eso, en el Mes del Intermediario reconocemos su aporte a nuestra historia y destacamos cómo esta relación continúa avanzando mediante nuevas herramientas de gestión, programas de formación, incentivos y oportunidades que fortalecen e impulsan nuestro trabajo conjunto.
Una red que ha crecido con las Compañías
A lo largo de nuestra historia, más de 13.000 intermediarios han hecho parte de nuestra historia y han contribuido a la expansión y evolución de Seguros del Estado, fortaleciendo la trayectoria que hoy nos respalda.
Actualmente, contamos con una red de más de 3.300 intermediarios activos, cuya labor nos permite llegar a diferentes rincones del país y ofrecer una amplia cobertura en distintas regiones y mercados.
Incentivos, reconocimiento y crecimiento
La relación con nuestros intermediarios se ha fortalecido mediante espacios que valoran su labor y apoyan su crecimiento. Club Genial, es un programada que ha unido incentivos, formación, experiencias y oportunidades de avance, que ha proporcionado beneficios acordes a niveles de rendimiento y desarrollo.
Asimismo, durante los últimos años hemos concentrado esfuerzos desde diferentes áreas para implementar acciones que potencien su experiencia. Tan solo en el último año desarrollamos más de 26 iniciativas orientadas a mejorar procesos, entre ellas:
- Atención especializada.
- Simplificación de trámites.
- Digitalización de procesos.
- Implementación de nuevos canales de comunicación.
Estas acciones parten de un principio fundamental: escuchamos a nuestros intermediarios y convertimos sus necesidades en oportunidades concretas de mejora para nuestras Compañías.
Entre las experiencias más representativas también se encuentran las Convenciones de Ventas, que durante más de dos décadas han reunido a más de 9.000 participantes en más de 48 destinos alrededor del mundo.
Estos encuentros se han consolidado como espacios para reconocer la gestión, compartir conocimientos y fortalecer los vínculos con nuestros intermediarios.
Nuevas herramientas y espacios de encuentro
La evolución de esta relación también se refleja en las soluciones que hoy respaldan la gestión de nuestros intermediarios. Herramientas como Thot, Rapiestado, Portal Único, Vida Express y otras plataformas han fortalecido la autogestión y facilitado procesos más ágiles, autónomos y oportunos.
A este ecosistema se suma la Escuela de Intermediarios, que, a través de sus programas de formación, ha contribuido al fortalecimiento de conocimientos y habilidades para afrontar los retos del sector y potenciar el desarrollo comercial. Igualmente, destacamos el programa Legados Empresarial, una iniciativa de formación enfocada en la continuidad generacional de empresas y negocios familiares, que contribuye a que nuestros intermediarios fortalezcan y den continuidad a sus propios negocios.
Los espacios presenciales también cumplen un papel importante en esta evolución.
En septiembre de 2026 realizamos la Ruta Comercial, un evento que reunió a más de 500 invitados y les permitió acercarse a los productos, herramientas, procesos y oportunidades de negocio de las Compañías, así como establecer un contacto más directo con las áreas estratégicas de Seguros del Estado.
De esta manera, nuestra relación con los intermediarios continúa evolucionando mediante formación, herramientas y espacios de encuentro que nos permiten compartir conocimiento, escuchar sus necesidades y fortalecer el trabajo conjunto.
Porque su experiencia, dedicación y confianza han sido fundamentales en nuestra historia y seguirán siendo parte del camino que construimos hacia el futuro.
